Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как вернуть деньги за некачественную игрушку

Сроки Однако, не все покупки радуют родителей и их чадо. Дороговизна игрушек, опасные материалы при производстве или просто капризы ребенка могут заставить старших задуматься о том, чтобы вернуть купленное продавцу. Обычно ведь игрушки стоят весьма ощутимо, к тому же эти деньги можно направить на покупку того, что ребенку все-таки подойдет. Как поступать в таких случаях, и возможен ли возврат? Он устанавливает различные нормы и условия возврата детских товаров, подразделяя их для удобства на группу с отсутствием качества и группу качественных товаров. Дорогие читатели!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть деньги за некачественную игрушку

Действующим законодательством к детским товарам предъявляются особые требования, однако не все производители их соблюдают, а потому на рынке нередко можно приобрести некачественный товар или даже опасные для здоровья ребенка изделия. Вернуть деньги за игрушку в такой ситуации вам помогут наши специалисты, к нам обратилась гражданка, которая купила контрафактный товар в интернет-магазине. Женщина приобрела через интернет интерактивную мультифункциональную игрушку Cute Multifunction Elf стоимостью 3 рублей.

Товар был оплачен в полном объёме, продавец должен был прислать покупку почтой. Когда гражданка получила посылку с товаром, она обнаружила, что в коробке оказалась не та игрушка, которую она заказывала, кроме того, ее не устроило качество присланного товара. Женщина потребовала от магазина вернуть деньги за игрушку, однако ее требование не было удовлетворено.

Потребители часто сталкиваются с таким отношением, приобретая товар дистанционным способом через интернет. Также в таких магазинах можно нередко приобрести подделку брендовых товаров вместо оригинала, так как контролирующим органам сложнее осуществлять надзор за компаниями, которые работают дистанционно.

В данном случае досудебная претензия также не помогла разрешить спор, по просьбе покупателя в дело вмешались наши специалисты.

По результатам их работы стало ясно, что интернет-магазин, в котором был куплен некачественный товар, принадлежит предпринимателю из Новосибирска, с которым и предстояло разбирательство в суде. Наш сотрудник в интересах потребителя направил исковое заявление в суд, в котором потребовал обязать продавца вернуть деньги за игрушку, а также выплатить гражданке неустойку и другие компенсации.

Наш специалист настаивал на том, что покупателю была продана некачественная игрушка. В товаре присутствовали недостатки, а именно, несоответствие образцу, по которому гражданка приобретала товар, а также несоответствие товара нормам действующей технической документации.

Дело в том, что вся продукция, которая реализуется в нашей стране, должна соответствовать утвержденным требованиям, в том числе и по безопасности использования. При отсутствии подтверждения такого соответствия товар будет признан некачественным и должен быть изъят из оборота.

В этой ситуации продавец обязан будет вернуть деньги за игрушку. В данном случае доводы нашего специалиста были подтверждены выводами независимого эксперта, который исследовал товар по инициативе нашего сотрудника. По результатам рассмотрения дела суд встал на сторону потребителя, иск был удовлетворен.

Ленина, д. Двигатель Революции Нижегородская обл. Уразовка, ул. Кооперативная, 59, оф. You need JavaScript enabled to view it. Наш телефон: Главная Услуги Взыскание недоплаченного страхового возмещения Помощь при отказе в выплате страхового возмещения Получение страхового возмещения в РСА Защита прав, нарушенных в процессе ремонта и обслуживания автомобилей Туризм и отдых.

Претензии потребителей Некачественная мебель, права потребителя. Технически сложный товар, претензия продавцу Возврат технически сложного товара Нарушения в сфере строительства индивидуального жилья Защита прав дольщиков. Покупка квартир в новостройках Некачественный ремонт квартиры Возмещение вреда жизни и здоровью при ДТП.

Законодательство Образцы претензий. Телефоны, смартфоны, компьютеры, фототехника Бытовая техника Мебель Ремонт и строительство Автомобили. Меню Главная Услуги Взыскание недоплаченного страхового возмещения Помощь при отказе в выплате страхового возмещения Получение страхового возмещения в РСА Защита прав, нарушенных в процессе ремонта и обслуживания автомобилей Туризм и отдых.

Претензии потребителей Некачественная мебель, права потребителя Технически сложный товар, претензия продавцу Возврат технически сложного товара Нарушения в сфере строительства индивидуального жилья Защита прав дольщиков.

Покупка квартир в новостройках Некачественный ремонт квартиры Возмещение вреда жизни и здоровью при ДТП Новости Информация Законодательство Образцы претензий Судебная практика Телефоны, смартфоны, компьютеры, фототехника Бытовая техника Мебель Ремонт и строительство Автомобили.

Главная Вернуть деньги за игрушку. Вернуть деньги за игрушку. Опубликовано: 23 августа Последняя судебная практика. Нижнего Новгорода Нотариусы г. Нижнего Новгорода Суды г. Нижнего Новгорода Участки мировых судей Нижегородской области Отделения Роспотребнадзора на территории Нижегородской области Роспотребнадзор г. Нижний Новгород. Адреса и телефоны Пр. Двигатель Революции Нижегородская обл. Полезные ссылки Роспотребнадзор Федеральная Антимонопольная Служба Государственная жилищная инспекция Инспекция административно-технического надзора Инспекция государственного строительного надзора Администрация г.

Нижнего Новгорода.

Подлежат ли возврату в магазин детские игрушки?

Однако, если при покупке детского товара у него выявились бракованные элементы, то в магазине можно потребовать произвести обмен. Как правильно это сделать? Читайте в статье. Помимо этого, покупатель имеет право написать претензию или подать письменную жалобу на продавца, который отказывается выполнять одно из трех вышеперечисленных прав покупателя.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. В данной статье мы поговорим о правах потребителя, а точнее о том как их защитить в конкретных ситуациях, ведь все мы так или иначе сталкиваемся с покупкой товаров, будь это одежда, бытовая техника или электроника и бывает по тем или иным причинам порой мы вынуждены вернуть товар и прежде чем идти в магазин, нас начинают мучать сомнения, не откажет ли нам продавец, имеем ли мы право на возврат товара и вообще, что говорить продавцу?

В данной статье я хочу рассказать вам о возврате детских игрушек в магазин и предполагаю, что мы рассмотрим сразу несколько ситуаций, ведь здесь все неоднозначно и я буду приводить вам ссылки на статьи закона которыми вы будете руководствоваться при отстаивании ваших прав, а я вас уверяю, что продавец захочет ввести вас в заблуждение и отказать вам в возврате, особенно если игрушка дорогостоящая. Как вернуть детскую игрушку в магазин, читайте ниже в статье. В возврате игрушки нет ничего сложного, но я вам расскажу о многих тонкостях, в целом если вы будете понимать ситуацию, что и произойдет после прочтения статьи, то вы уже четко будете разбираться, какие ваши права и что вы можете требовать от продавца. Вернуть уцененный товар в магазин? Как вернуть товар надлежащего качества без брака обратно в магазин?

Как вернуть игрушки в магазин?

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть игрушку обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат игрушки и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Купленная вами игрушка оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак игрушки поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенная игрушка исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам , например:. Срок возврата игрушки в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег за игрушку ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кроме того, можно возвратить игрушку ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:. Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец уполномоченное лицо абз. Если этого не произошло, переходите к Шагу 2.

Возврат игрушки, как вернуть игрушку в магазин и можно ли получить деньги

Детские игрушки покупаются зачастую по капризу ребенка, и рассмотреть, а тем более оценить товар не всегда удается. Может быть и обратная ситуация, в которой тщательно выверенная покупка окажется некачественной. Любая из этих или других ситуаций вызывает необходимость возвращения игрушки в торговую сеть. Продавцы, зачастую, мотивируя свои действия пунктами закона о защите потребителей, отказываются принимать игровые товары в магазин.

Действующим законодательством к детским товарам предъявляются особые требования, однако не все производители их соблюдают, а потому на рынке нередко можно приобрести некачественный товар или даже опасные для здоровья ребенка изделия. Вернуть деньги за игрушку в такой ситуации вам помогут наши специалисты, к нам обратилась гражданка, которая купила контрафактный товар в интернет-магазине.

Вы приобрели машинку, но ребенок почему-то не захотел с ней играть? А может, купили куклу, но вдруг она оказалась некачественным товаром? Подлежат ли детские игрушки возврату или обмену?

Возврат игрушки в магазин, что должен знать потребитель?

Здравствуйте, гость Вход Регистрация. Текстовая версия форума. Новостной портал. Искать только в этом форуме?

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Именно с проверкой причин поломки чаще всего возникают проблемы, ведь дети довольно-таки неосторожно обращаются с игрушками. Если потребитель точно уверен, что не желает больше иметь дела с этим товаром, требование возврата денежных средств — вполне законно. В процессе обмена или возврата ранее приобретенной игрушки большую роль играет качество сдаваемой игрушки. Советую все таки возвращать деньги, т.

Можно ли вернуть детские игрушки в магазин, если они не понравились?

.

Пример: Недавно оказал посредническую услугу как физическое лицо. Но все пошло не так. Я пытался вернуть свои деньги, но меня обвинили в.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 4 Простых Идеи, Как Сделать Крутые Игрушки
Комментариев: 2
  1. Аникита

    Кошерные воплощают свои замыслы вот и все объяснение ))))

  2. Беатриса

    В любом деле нужно иметь голову.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.